» Doprava a platba

Doprava a platba

Nevíte jakou zvolit dopravu? Chcete vědět čím se liší? V následující části uvádíme popis jednotlivých způsobů vyzvednutí a doručení zboží.

Rychlý přehled

Dopravce	Cena za dopravu	Cena za dobírku	Cena celkem vč. dobírky	Platba kartou při převzetí
Osobní odběr Brno	0 Kč	0 Kč	0 Kč	ano
Osobní odběr Zásilkovna	49 Kč	19 Kč	68 Kč	ne
Česká pošta - Balík na poštu	84 Kč	49 Kč	133 Kč	ano/ne*
Česká pošta - Balík do ruky	89 Kč	49 Kč	138 Kč	ne
DPD kurýr - akční cena do 31.5.	39 Kč / ZDARMA nad 500 Kč	39 Kč	78 Kč	ne

*platba kartou je možná jen na vybraných pobočkách České pošty.
Ceny jsou uvedené včetně DPH.

Termíny dodání

Skladem	Při objednání do 14:00 bude zboží odesláno ten samý den. Na prodejně v Brně bude připraveno do 30 minut k vyzvednutí.
24 hodin	Zboží bude odesláno nejpozději následující pracovní den od objednání. Na prodejně v Brně bude připraveno k vyzvednutí nejpozději následující pracovní den.

Možnosti platby
Předem převodem na účet:

po vytvoření objednávky Vám ihned emailem zašleme údaje pro provedení platby. Úhradu můžete provést na náš účet u Fio banky.

Hotově při převzetí:

dobírka - objednávku uhradíte dopravci hotově při doručení zboží.

objednávku uhradíte hotově při osobním vyzvednutí zboží na naší prodejně a výdejních místech HeurekaPoint a HeurekaPartner.

Platební kartou při převzetí:

objednávku uhradíte kurýrovi platební kartou při doručení zboží. Lze využít pouze u dopravce DPD.

objednávku uhradíte platební kartou při osobním vyzvednutí zboží na naší prodejně a výdejních místech HeurekaPoint.

Osobní odběr prodejna Brno

V případě, že jste z Brna, můžete si objednané zboží vyzvednou v naší kamenné prodejně na adrese Václavská 9, Staré Brno. Jakmile bude zboží připraveno k odběru, budeme vás informovat emailem a SMS. Platba na prodejně je možná v hotovosti či platební kartou. Více informací viz kontakty.

Zásilkovna - osobní odběr na více než 1400 pobočkách

Zákazníci mohou využít rozsáhlou sít výdejních míst Zásilkovna.cz. Jedná se o výdejní místa pro e-shopy kde si lze vyzvednou svoji objednávku. Jednoduše si při výběru dopravy vyberete pobočku, na kterou chcete svoji zásilku poslat, my vaši objednávku vyřídíme a zásilku předáme na HeurekaPoint. Samozřejmě vás o tom budeme informovat emailem. Jakmile bude zásilka připravena k vyzvednutí (obvykle následující pracovní den), obdržíte výzvu k odběru ve formě SMS a emailu.

Cena dopravy: 49 Kč s DPH
Cena dobírky: 20 Kč s DPH
Při objednávce nad 1000 Kč je doprava a na pobočku Zásilkovny ZDARMA!
Na vybraných pobočkách můžete platit i platební kartou!

Česká pošta - Balík Do ruky

Spěcháte na zboží? Nechce se vám zbytečně čekat? Pak zvolte zaslání zboží jako Balík do ruky. U tohoto druhu zásilky pošta garantuje dodání do druhého pracovního dne ode dne podání. Adresáta následně pošta informujeme o možnostech doručení prostřednictvím SMS nebo e-mailem již v den podání a znovu v okamžiku rozvozu balíku. V případě nezastižení adresáta je balík uložen poště po dobu 7 dnů. O expedici zboží budete informováni e-mailem a SMS v den odeslání. Součástí emailu je číslo balíku.

Cena dopravy: 84 Kč s DPH
Cena dobírky: 50 Kč s DPH
Dobírku lze uhradit pouze hotově
Při objednávce nad 1000 Kč je doprava ZDARMA!

Česká pošta - Balík Na poštu

Nemusíte být v určitý čas na určitém místě, balík si vyzvednete na zvolené poště a kdy se to hodí Vám. Prostřednictvím nástroje umístěného na našem obchodě si jednoduše vyberete poštu, na kterou má být balík dodán. Balík je připraven k vyzvednutí následující pracovní den po jeho odeslání. Adresáta následně pošta informujeme o možnostech vyzvednutí prostřednictvím SMS nebo e-mailem již v den podání a znovu v okamžiku uložení balíku na poště. Balík je na poště uložen po dobu 7 dnů. O expedici zboží budete informováni e-mailem a SMS v den odeslání. Součástí emailu je číslo balíku.

Cena dopravy: 79 Kč s DPH
Cena dobírky: 50 Kč s DPH
Dobírku lze uhradit pouze hotově
Při objednávce nad 1000 Kč je doprava ZDARMA!

DPD - doručení do 24 hodin

Kurýrní přeprava zajišťující komfortní doručení do druhého pracovního dne od podání zboží přepravci. V den odeslání zásilky obdržíte emailem číslo balíku, přepravce vám SMS zprávou potvrdí přijetí zásilky. V den doručení obdrží příjemce interaktivní SMS nebo e-mail s 3hodinovým upřesněním času doručení.

Možnost změnit den doručení odpovědí na SMS nebo e-mail
Večerní doručení v Praze, Brně a Ostravě od 17 do 20 hodin
V případě neúspěšného doručení zanechá kurýr na místě Oznámení o neúspěšném pokusu o doručení (tato informace bude také zaslána emailem)
Prostřednictvím www.chcisvujbalik.cz lze potom změnit termín nebo adresu následujícího doručení
Při převzetí lze platit hotově i platební kartou přímo kurýrovi
více na www.dpd.cz a dorucujemeradost.dpd.cz

Cena dopravy: 79 Kč s DPH
Cena dobírky: 50 Kč s DPH
Dobírku lze uhradit hotově i platební kartou
Při objednávce nad 1000 Kč je doprava ZDARMA!

Zboží lze vyzvednout také na bratislavské pobočce HeurekaPointu - Uloženky.cz. Účtována je standardní cena za přepravu na HeurekaPoint.

O expedici zboží jsou zákazníci informováni emailem a SMS zprávou.